以经验为马 以汗为泉 整装待阵 蓄势齐发
为进一步提升员工的综合素质和业务能力、促进部门内部交流互动学习，2013年7月29日下午5点20分，北京行业事业部在海诚商务会馆812会议室组织召开了一场部门经验交流分享会。此次会议由北京行业事业部副总经理黄冬主持，部门同事全体参与。
会议伊始，北京行业事业部经理助理高姚以他长期外派的工作经验向大家分享了部委行文规范的写作心得：一、理清思路、条理清晰；二、多用“词语”、避免口语；三、多读多写、精炼语句；四、“穿衣戴帽”、统一格式。接着，新同事汪纯向大家传达分享了关于公司报表制度的填写规范和写作方法，对公司“日事日毕，日清日高”的制度文化如何通过每日报表体现出来与同事们进行了生动的交流。大家积极参与互相探讨沟通意见，着实可见公司的企业文化以及管理制度早已深深的植入每个人的心中。
除了文档细节部分的经验交流外，赵紫东、李红蕾、潘永彬三位同事还分别就客户关系处理、有效信息收集以及客户接待等方面分享了相应的个人心得体会：一、掌握客户心理，学会察言观色；二、先了解客户，再寻找机会；三、提升自我，保持自信；四、结合自身与实际，全面了解工作动向；五、熟络工作流程，从政策上解析潜在业务可能性；六、长眼色，有分寸。整个交流会现场气氛十分活跃，既有故事分享，又有实时解答，大家在积极互动的同时也认真的做着笔记。每个人都表述了自己在工作中的心得体会，各种经验交流之间也碰撞出激烈的智慧火花，所有人都受益匪浅、感触颇深。
会议最后，黄总对大家的经验分享给予了良好的评价，并表示希望通过此次交流会能够使得大家真正的有所收获，并学以致用，切实补充自身不足，有针对性的提高自身，促进个人素质和业务能力的全面提升，从而更好的提高工作效率、提高公司效益。同时黄总也就部门近期工作进展情况和仍需改进的问题作了深刻指导，他提出：要多提问、多总结；端正工作态度，掌握系统方法，提高工作效率；努力发挥刻苦钻研精神，深层次把握根本问题，部门同事团结一心，齐手并肩为北京行业事业部下半年的工作目标共同奋斗、全力以赴。
通过此次部门经验交流分享会，北京行业事业部的同事们对自身的综合素质和业务能力都有了更加明确的认识，在吸收了这么多实际有效的宝贵经验的基础上，我们必将以经验为马，以汗为泉，整装待阵，克服所有困难，携手共进，蓄势齐发！